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天貓2.0
新趨勢 . 新賦能
天貓2.0-冠美將帶來更好的工具和產(chǎn)品，幫助品牌更好的運營
為商家天貓旗艦店2.0電商運營場景提供個性化定制服務(wù)；
深度挖掘和定制旗艦店面向消費者展現(xiàn)的場景；
通過場景中，3D產(chǎn)品、視頻、語音、文字和互動等更直觀的表達(dá)出了產(chǎn)品之間的賣點差異，幫助買家快速選擇到合適自己的產(chǎn)品，增強用戶購物體驗的新鮮感。
場景升級
營銷活動
用戶運營
產(chǎn)品運營
場景升級
幫助品牌商家們加快擁抱淘系營銷矩陣、運營矩陣：個性化定制升級品牌調(diào)性、升級消費者體驗；
天貓店鋪2樓展示品牌精神、對品牌自播注入更多的精力與能量；
天貓店鋪個性化裝修：用戶體驗優(yōu)化，店鋪展示形式優(yōu)化，同屏可展示更多信息。根據(jù)符合消費者瀏覽習(xí)慣，來優(yōu)化消費者線上購物體驗。營銷大促裝修，多種營銷推廣功能，拉新引流、大促預(yù)熱、活動推廣必備。增強互動，促成轉(zhuǎn)化。視覺優(yōu)化，JS動效、單圖動畫、循環(huán)動畫、視頻畫報等多種動態(tài)展示效果，深化產(chǎn)品賣點，提升品牌調(diào)性。
店鋪二樓： 品牌傳播的獨立空間。開放力度擴增，多方位展示品牌精神、可添加互動玩法、在首頁場景打造品牌后花園，作為品牌宣傳陣地，對品牌自播注入更多的精力與能量。
VR場景購： 通過VR場景與產(chǎn)品結(jié)合給用戶的新鮮體驗，讓用戶在場景中選擇有意向的商品屬性，從而精確的獲取用戶的需求，最終提升有質(zhì)有轉(zhuǎn)化的導(dǎo)購。
商家應(yīng)用：基于先進的AR技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析，為用戶提供精準(zhǔn)的線上分析，獲取用戶產(chǎn)品標(biāo)簽，實現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)購。
營銷活動
承接商家超品日、小黑盒、穹頂?shù)戎卮蠡顒樱?18、雙11等重大促銷節(jié)日，商鋪日常營銷玩法。
為商家提供拉新引流、活動預(yù)熱、裂變營銷、明星應(yīng)援等多種定制互動體驗。
寶描懸浮
一直懸浮于詳情頁面，鏈接尺碼推薦，產(chǎn)品導(dǎo)購，彩妝試裝等多功能小程序，方便用戶全棉了解寶貝詳情，深化產(chǎn)品賣
點，打消選購顧慮，從而提升轉(zhuǎn)化。
導(dǎo)購?fù)扑]
1. 生動有趣的問卷式引導(dǎo)，幫助用戶選擇自己心儀的產(chǎn)品。
2. 根據(jù)用戶需求問卷，針對性的給與產(chǎn)品推介，進行精準(zhǔn)營銷，有效的導(dǎo)購。
打卡吸粉
通過打卡簽到的方式，累積打卡值進行權(quán)益解鎖，引導(dǎo)用戶關(guān)注，收藏，加購。
以達(dá)到轉(zhuǎn)化流量的目的。
明星應(yīng)援
互動引t流：

通過明星號召力，加以粉絲互動行為，達(dá)到引流吸粉的目的，超品日、小黑盒等重大促銷活動必備玩法。

權(quán)益激勵：

粉絲完成任務(wù)后，如簽到、下單、預(yù)訂、入會等，可進行權(quán)益兌換，同時解鎖明星相關(guān)福利。

產(chǎn)品透出：

透出活動主推產(chǎn)品，達(dá)到產(chǎn)品宣傳的目的。

其他場景
vr全景體驗：

過VR全景互動技術(shù)，360度向消費者展示設(shè)計師精心繪制的品牌插畫主題場景，并且將相關(guān)的產(chǎn)品，品牌介紹，等元素完美融入其中，給予消費者全新的視覺感受。

中獎名單：

提供活動名單查詢技術(shù)，解決活動期間用戶中獎信息查找難題。

材料選擇器：

買家自行快速計算家裝材料用量，解決網(wǎng)上購買用戶不知如何計算用量的問題。

線上體驗
基于先進的AR技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析，為用戶提供精準(zhǔn)的線上體驗；如肌膚測試項目包括皺紋、水分、黑頭、黑眼圈、
油脂、粉刺，膚色等各個方面，品類齊全，獲取用戶膚質(zhì)標(biāo)簽，實現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)購。
AR增強現(xiàn)實
使用VR全景3D購物技術(shù)，于無線端完美呈現(xiàn)生動的3D全景購物體驗，融產(chǎn)品于實景之中可有效降低消費者警戒值并提
升接受度，直接有力地傳播了產(chǎn)品的品牌價值。

提供互動游戲玩法，原畫設(shè)計，AR技術(shù)等，定制品牌專屬游戲，趣味互動，權(quán)益發(fā)放；
應(yīng)用于雙十一、超品日、小黑盒等各大促銷活動中，有效提升各項轉(zhuǎn)化。
裂變營銷
通過權(quán)益營銷的方式，刺激用戶以老帶新，快速復(fù)制，廣泛傳播，以達(dá)快速覆蓋市場的目的。
功能介紹：

1. 裂變拉新，通過讓用戶進行分享，邀請多名用戶進行預(yù)訂下單，完成任務(wù)即可獲取相應(yīng)權(quán)益。
2. 被邀請的用戶預(yù)訂下單后，獲得權(quán)益的同事也可進行再次分享拉新，獲得相應(yīng)權(quán)益。

功能支持：

提供活動名單查詢技術(shù)，解決活動期間用戶中獎信息查找難題。

常見玩法：

買家自行快速計算家裝材料用量，解決網(wǎng)上購買用戶不知如何計算用量的問題。

推廣宣傳
品牌文化宣傳，產(chǎn)品展示，成果展示，活動宣傳等信息傳達(dá)類互動H5；
應(yīng)用于超品日、穹頂、雙十一等品牌重大活動中。
游戲互動
通過游戲過程中，產(chǎn)品、視頻、和提示語言、文字、選項等來與買家互動,表達(dá)產(chǎn)品之間的不同點，從而直觀的引導(dǎo)幫助
買家快速選擇到適合自己的產(chǎn)品，增強用戶購物體驗的新鮮感。獲取更多客戶流量。

提供互動游戲玩法，原畫設(shè)計，AR技術(shù)等，定制品牌專屬游戲，趣味互動，權(quán)益發(fā)放；
應(yīng)用于雙十一、超品日、小黑盒等各大促銷活動中，有效提升各項轉(zhuǎn)化。
中獎名單
vr全景體驗：

過VR全景互動技術(shù)，360度向消費者展示設(shè)計師精心繪制的品牌插畫主題場景，并且將相關(guān)的產(chǎn)品，品牌介紹，等元素完美融入其中，給予消費者全新的視覺感受。

中獎名單：

提供活動名單查詢技術(shù)，解決活動期間用戶中獎信息查找難題。

材料選擇器：

買家自行快速計算家裝材料用量，解決網(wǎng)上購買用戶不知如何計算用量的問題。

用戶運營
助力商家應(yīng)用級店鋪打造，幫助品牌實現(xiàn)以貨品為中心到以消費者為中心的運營思路
粉絲精細(xì)化管理
人群智能化運營
會員體感加強&動線升級

商家應(yīng)用：幫助商戶實現(xiàn)會員判定能力外化，店鋪首頁、店鋪二樓、分類和會員中心等多場景，大促活動等互動應(yīng)用，都能透出會員權(quán)益，實現(xiàn)會員判定，精準(zhǔn)圈層，定向優(yōu)惠。

會員中心: 可通過商家應(yīng)用實現(xiàn)會員互動，促進獲取新的會員、提升會員活躍度。幫助品牌更好地傳遞品牌價值觀，樹立品牌心智。

人群自定義標(biāo)簽：可幫助商戶實現(xiàn)人群自定義標(biāo)簽，精準(zhǔn)圈層，如判定用戶性別，區(qū)分新老客，有無加購行為等等；

人群自定義標(biāo)簽可應(yīng)用于旗艦店2.0首頁、活動頁、店鋪二樓、活動大促、商家應(yīng)用中，幫助商家從對“貨”的運營，全面轉(zhuǎn)向?qū)Α叭恕钡倪\營。幫助商家對不同的人群提供定向優(yōu)惠，和產(chǎn)品及頁面展示。 以精細(xì)化人群策略為核心，構(gòu)建人群策略完整產(chǎn)品鏈路。

天貓新品創(chuàng)新中心用戶調(diào)研：天貓新品創(chuàng)新中心（Tmall Innovation Center簡稱TMIC）立足于阿里巴巴全渠道的消費者數(shù)據(jù)研究，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析和小樣本調(diào)研，賦能品牌定位目標(biāo)人群、洞察市場機會、研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化營銷策略，助力品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造大數(shù)據(jù)新品孵化第一平臺。截止目前，TMIC已覆蓋15個行業(yè)。

冠美作為天貓新品創(chuàng)新中心的首邀合作服務(wù)商，能為品牌新品創(chuàng)新、信息收集，提供品質(zhì)、專業(yè)的交互體驗。

方案提供：超級選款 / 創(chuàng)意征集 / 用戶調(diào)研 / 問卷調(diào)查

產(chǎn)品運用
聯(lián)合TMIC為品牌新品創(chuàng)新、信息收集，提供品質(zhì)、專業(yè)的交互體驗；
C2B商品高定 . 優(yōu)化線上交易流程 . 為消費者提供個性化的產(chǎn)品定制服務(wù)。
為滿足消費者日益增加個性化需求以及優(yōu)化線上定制流程；
阿里官方2019年新開放的C2B線上定制業(yè)務(wù)權(quán)限。
C2B商品高定
天貓創(chuàng)新中心爆款打造